Rujukan Laman

Bagaimana mrkaya88 Melindungi Data Anda

Di mrkaya88, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DienkripsiAkses TerhadHak Anda TerjaminTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
mrkaya88 Bagaimana mrkaya88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin meminta salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap permintaan diakui dalam masa satu hari bekerja dan diselesaikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Gunakan saluran ini untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan segera.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan profil untuk menyerahkan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data secara selamat.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Perkara Yang Kami Lakukan Untuk Menjaga Data Anda

Perlindungan data bukan sekadar perkataan dalam dokumen ini — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, rekod transaksi dan maklumat profil akaun anda.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Akses dalaman diaudit secara berkala dan setiap tindakan direkodkan dalam log sistem kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau operasi. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat daripada sistem kami.

Keselamatan Akaun Anda

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun. Kami turut menghantar notifikasi log masuk kepada anda supaya sebarang cubaan akses yang tidak dibenarkan dapat dikesan dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi, dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Jawapan berikut merangkumi kes penggunaan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan hak data.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, dan data teknikal seperti alamat IP. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti GrabPay atau Boost.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bawah tetapan profil, atau hantar e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, sebahagian rekod mungkin perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi platform. Selepas tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami pola penggunaan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan pilihan anda. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda.

Sebarang perubahan material pada dasar ini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.

Halaman Berkaitan

Daftar Jalan Mahjong Tentang Kami Merah Bertuah